Często Zadawane Pytania

Czym jest program lojalnościowy ZF [pro]Points

ZF [pro]Points to program lojalnościowy stworzony z myślą o współpracujących z nami warsztatach. Jego celem jest nagradzanie Klientów sięgających po produkty marek należących do portfolio ZF Aftermarket, jak również efektywne wspieranie rozwoju ich biznesu.

Jak działa program lojalnościowy ZF [pro]Points?

ZF [pro]Points nagradzają Twoją lojalność. Aby zebrać punkty zachowaj opakowania zakupionych produktów ZF Aftermarket (ZF, LEMFÖRDER, SACHS, TRW), a następnie wytnij etykiety wraz z kodem kreskowym z każdego opakowania i wyślij je do nas w kopercie.
Upewnij się, że koperta została poprawnie zaadresowana i pamiętaj, aby podać na niej swój numer członkowski. 
Opłać wysyłkę, a my przyznamy Ci dodatkowe 150 Punktów. Pamiętaj! Zwracamy koszty wysyłki za maksymalnie 2 paczki dostarczone do nas w ciągu jednego miesiąca kalendarzowego (maksymalnie 300 Punktów).

Co zyskuję biorąc udział w programie ZF [pro]Points?

Zakup produktów marek należących do porfolio ZF Aftermarket będzie jeszcze bardziej opłacalny: Twoi klienci mogą polegać na produktach wysokiej jakości  pochodzących od wiodącego na rynku producenta, a Ty zyskujesz dostęp do wielu atrakcyjnych nagród.

Czy udział w programie ZF [pro]Points jest płatny?

Nie, uczestnictwo w programie ZF [pro]Points jest bezpłatne, proste i niezobowiązujące. W ramach prezentu powitalnego każdy nowy uczestnik programu otrzymuje 50 Punktów.

Czy muszę posiadać kartę klienta, żeby wziąć udział w programie?

Aby skorzystać z naszej szerokiej oferty promocyjnej wystarczą adres e-mail i hasło – karta klienta nie jest konieczna.

Jak mogę zarejestrować się w programie ZF [pro]Points?

Po prostu wejdź na www.zf-propoints.com, kliknij "Rejestracja" i uzupełnij formularz. W ciągu kilku dni otrzymasz pakiet powitalny zawierający niezbędne informacje dotyczące programu.

Co muszę zrobić, jeśli zapomnę hasło?

W takim przypadku należy kliknąć "Nie pamiętam hasła" znajdujący się pod oknem logowania w prawej górnej częsci strony. Na następnej stronie wprowadź swój numer członkowski ZF [Pro]Points lub zarejestrowany adres e-mail. Link do nowego hasła zostanie natychmiast wysłany e-mailem.

Co muszę zrobić aby odesłać etykiety?

Aby zebrać punkty  zachowaj opakowania zakupionych produktów ZF Aftermarket (LEMFÖRDER, SACHS, TRW, ZF), a następnie wytnij etykiety wraz z kodem kreskowym z każdego opakowania.
Upewnij się, że etykiety oraz kod kreskowy są czytelne, włóż je do koperty i wyślij do nas. 
Pamiętaj, aby na kopercie podać swój numer członkowski.  Jest to jedyny sposób, który pozwoli nam prawidłowo przydzielić punkty do Twojego konta ZF [pro] Points. 
Opłać wysyłkę koperty, a my przyznamy Ci dodatkowe 150 Punktów. Pamiętaj! Zwracamy koszty wysyłki za maksymalnie 2 paczki dostarczone do nas w ciągu jednego miesiąca kalendarzowego (maksymalnie 300 Punktów).

Na jaki adres należy wysłać etykiety?
Włóż do koperty etykiety wraz z kodem kreskowym z opakowania i wyślij je na adres:
Perfectsource Łukasz Kolasa
ul. Pawia 8/53
05-500 Piaseczno

Pamiętaj o podaniu swoje numeru członkowskiego na kopercie. Pozwoli nam to dopilnować, by wszystkie Punkty trafiły do Ciebie.

Jakie nagrody można otrzymać?

W programie ZF [pro]Points przewidziano liczne nagrody różnego typu: poczynając od sprzętów elektronicznych po przydatne wyposażenie warsztatowe – idealne dla Ciebie i Twojego zespołu.

Kiedy można zamawiać nagrody?

Zgromadzone Points można natychmiast zamieniać na wartościowe nagrody

Gdzie mogę znaleźć swój identyfikator użytkownika?

Identyfikator użytkownika znajduje się w sekcji konto w zakładce "profil"

Jak mogę się zalogować?

Na stronie głównej punktów ZF [Pro] znajdziesz pole logowania na górze strony. Podaj swój aktualny adres e-mail i hasło, a następnie kliknij przycisk OK.

Nie pamiętam hasła. Jak mogę go zresetować?

Zapomniałeś hasła? Nie ma problemu, wystarczy, że ustanowisz nowe hasło przechodząc do strony głównej ZF [pro]Points i klikając na link "Nie pamiętam hasła" pod polem logowania na górze strony. Na następnej stronie wprowadź swój numer członkowski ZF [pro]Points lub zarejestrowany adres e-mail. Link do nowego hasła zostanie natychmiast wysłany drogą elektroniczną.

Które moje dane są przechowywane i jak długo?

W celu rejestracji w programie ZF [pro]Points i utworzenia konta członkowskiego, prosimy o podanie niezbędnych danych:  nazwa firmy, imię i nazwisko osoby kontaktowej,  adres pocztowy i e-mail, numer telefonu i/lub faksu oraz informacji szczegółowych dotyczących firmy (podstawowe dane członkowskie).
W trakcie zbierania Punktów przekazywane i rejestrowane są tylko dane niezbędne do przypisania Punktów na dane konto (dane transakcji).  Dane te są związane z rejestracją zakupionych produktów jednej z marek ZF Aftermarket (LEMFÖRDER, Sachs, TRW, ZF) oraz wymianą Punktów na nagrody.
Wszystkie podane dane są przechowywane w naszym systemie. Dane osobowe (dane podstawowe i dane transakcji) są wykorzystywane w celu realizacji  programu ZF [pro]Points przez ZF Aftermarket lub przez stronę trzecią działającą na zlecenie ZF (operator danych). Wyżej wymienione dane są przetwarzane w celach marketingowych, jeśli uczestnik podczas rejestracji wyraził na to zgodę. Jeśli uczestnik nie wyraził zgody na przetwarzanie danych lub wycofał ją w późniejszym terminie, dane te będą wykorzystywane tylko w celu obsługi konta oraz w żadnym wypadku nie będą przekazywane osobom lub podmiotom trzecim! 
Dane podstawowe i dane transakcji są usuwane, jeśli przestaną być niezbędne do realizacji programu. Jeśli uczestnik zrezygnuje z dalszego udziału w ZF [pro]Points, po 12 miesiącach od zakończenia udziału w programie całkowicie usuwa się jego wszystkie dane osobowe. Musimy przestrzegać tego terminu, ponieważ niektórzy uczestnicy wycofują swoje rezygnacje. Po tym okresie wszystkie dane osobowe są nieodwołalnie usuwane.